Le funzioni di base non si pagano
Non c'è un periodo di prova che scade: quello che è gratis resta gratis. Sono le funzioni che non ci costano niente ogni volta che le usi.
Le funzioni di base costano zero e non scadono. Paghi solo le funzioni in più che attivi, una per una, e vedi il prezzo di ciascuna prima di decidere.
Sempre incluso
Apri l'account e usi subito queste funzioni, quante strutture e quante persone vuoi. Non è una prova a tempo: sono le funzioni che non ci costano niente ogni volta che le usi, quindi restano gratuite.
Non c'è un periodo di prova che scade: quello che è gratis resta gratis. Sono le funzioni che non ci costano niente ogni volta che le usi.
Le funzioni che usano servizi esterni, come WhatsApp o l'intelligenza artificiale, oppure lavoro di persone, hanno un prezzo loro. Attivi solo quelle che ti servono.
Prezzi e condizioni stanno in un unico catalogo 4BID, lo stesso per HotelAccelerator, Santaddeo, HotelProfitAI e ManuBot. Non ci sono listini diversi da piattaforma a piattaforma.
Il pagamento avviene con carta di credito o di debito, anche tramite Apple Pay e Google Pay. Durata, rinnovo e disdetta di ogni funzione sono quelli scritti sulla sua scheda nel Marketplace.
Questo elenco arriva dal catalogo 4BID e si aggiorna da solo. Su HotelAccelerator non esiste un listino scritto a mano: il prezzo che vedi qui è lo stesso che trovi al momento dell'acquisto.
Clienti, conversazioni, vendite e sito
Risponde alle chiamate quando la reception è occupata o chiusa. Usa solo le informazioni della struttura, legge prezzi e camere libere dal gestionale e prende le richieste di prenotazione per la reception. Si imposta in pochi minuti da HotelAccelerator.
Attiva nel MarketplaceUn tecnico 4BID controlla e completa le informazioni della struttura, imposta orari, interni e regole di prenotazione e fa le chiamate di prova. Ricevi il resoconto delle prove.
Attiva nel MarketplaceRicevi e rispondi ai messaggi WhatsApp dei clienti dalla stessa casella di email e chat: ogni conversazione si collega alla scheda del cliente, resta nello storico e può usare le risposte automatiche.
Attiva nel MarketplaceRisponde agli ospiti durante il soggiorno usando i dati della prenotazione e della struttura; chiede il consenso, passa a una persona quando serve e fa solo azioni controllate.
Attiva nel MarketplaceUn tecnico 4BID configura HotelAccelerator, trasferisce i tuoi dati e forma il personale.
Attiva nel MarketplacePrepari una campagna email (oggetto, mittente, testo con il nome del cliente), scegli il gruppo di destinatari e la invii subito o a un'ora scelta. Parte solo ai contatti che hanno dato il consenso e in fondo c'è sempre il collegamento per non ricevere più email.
Attiva nel MarketplaceL'intelligenza artificiale risponde ai messaggi dei clienti, o prepara la risposta da controllare, su chat del sito, email, WhatsApp e gli altri canali collegati. Decidi tu cosa sa, il tono, la lingua e quando passare la conversazione a una persona.
Attiva nel MarketplaceSi paga una volta sola per attivare la ricerca di nuovi contatti. Ogni ricerca si paga poi a parte con il credito 4BID.
Attiva nel MarketplaceCerca nuovi possibili clienti per la tua struttura e completa i loro dati di contatto tramite servizi esterni. Paghi solo le ricerche che fai.
Attiva nel MarketplaceFunziona con qualsiasi gestionale online: lo usi dentro HotelAccelerator in uno spazio riservato alla struttura, mentre l'intelligenza artificiale osserva le operazioni autorizzate e impara come lavorate.
Attiva nel MarketplaceGestisci il personale in un unico posto: schede dei dipendenti e gruppi di lavoro, turni da preparare e pubblicare, ferie, permessi e indisponibilità da approvare, documenti privati e timbrature dal telefono con controllo che il dipendente sia in struttura.
Attiva nel MarketplaceMostra in automatico sul sito le offerte dell'ultimo minuto davvero attive, senza toccare le pagine del sito.
Attiva nel MarketplaceColleghi gli account pubblicitari di Google, Meta e TikTok e vedi tutte le campagne in un unico posto. Su Google puoi anche creare nuove campagne sulle ricerche. La spesa pubblicitaria la paghi direttamente a loro.
Attiva nel MarketplaceParti dalla spesa che vuoi fare o dagli obiettivi di vendita e ottieni un piano mese per mese per ogni canale, con scenari e ipotesi modificabili, salvato per ogni struttura.
Attiva nel MarketplaceParti da testi, foto e video della struttura: l'intelligenza artificiale scrive i testi e le varianti, tu scegli Facebook o Instagram, controlli l'anteprima e programmi o pubblichi.
Attiva nel MarketplaceCrea video promozionali partendo da foto e video veri della struttura; l'intelligenza artificiale prepara la traccia del video.
Attiva nel MarketplacePer ogni persona dello staff vedi quante risposte ha mandato ai clienti e in quanto tempo, nel periodo che scegli (da 1 a 365 giorni).
Attiva nel MarketplaceControlli qualità per la struttura: lo standard di servizio, l'elenco dei controlli per reparto, i problemi da risolvere e gli interventi per il tuo personale, tutto nello stesso posto.
Attiva nel MarketplaceUn calendario a colori (verde, giallo, arancione, rosso) con le date più richieste dai clienti. Le richieste sono lette da email, WhatsApp, chat del sito, Telegram e telefonate.
Attiva nel MarketplaceCrea il sito della struttura con una procedura guidata: profilo, stile e pagine, poi lo modifichi e lo pubblichi.
Attiva nel MarketplaceMostra un messaggio ai visitatori del sito in base a quello che fanno: per esempio a chi torna dopo qualche giorno, a chi visita più volte la stessa pagina o a chi ha guardato diverse camere. Scegli tu pagine e testo, con l'anteprima.
Attiva nel MarketplaceUsa per il sito creato con HotelAccelerator un indirizzo con il nome della tua struttura (per esempio www.tuohotel.it) oppure un indirizzo gratuito su hotelaccelerator.com.
Attiva nel MarketplaceCrei una chiave personale della struttura: un altro programma autorizzato la usa per leggere in automatico le date più richieste dai tuoi clienti. Puoi cambiarla quando vuoi; la chiave vecchia smette subito di funzionare.
Attiva nel MarketplaceFissa obiettivi e premi per gli operatori; ogni premio va approvato dall'amministratore e resta registrato.
Attiva nel MarketplaceColleghi il centralino che usi già in struttura: ogni chiamata, anche quella persa, compare in HotelAccelerator collegata alla scheda del cliente. Puoi chiamare con un clic, e le richieste fatte al telefono finiscono nel Calendario della domanda.
Attiva nel MarketplacePer i gestionali senza un collegamento diretto con HotelAccelerator: il sistema apre il gestionale da solo, per esempio di notte, e legge prenotazioni, camere libere e prezzi per Santaddeo e per la gestione clienti. Non serve nessuno davanti al computer.
Attiva nel MarketplacePrezzi, occupazione e ricavi
Un Revenue Manager, una persona esperta di prezzi e ricavi, segue la tua struttura: quando la chat con l'intelligenza artificiale non basta, la domanda passa a lui con un clic e trovi conversazioni, attività e note in un'area dedicata.
Attiva nel MarketplaceControlla le tariffe della struttura e le confronta con quelle dei concorrenti scelti, mostrando come ti posizioni sul mercato.
Attiva nel MarketplaceAnalizza i collegamenti aerei, gli aeroporti di riferimento e i paesi di provenienza per scoprire variazioni e nuove occasioni di domanda verso la tua destinazione.
Attiva nel MarketplaceRaccoglie le recensioni in un unico posto, analizza la reputazione e il tono dei commenti, prepara le risposte con l'intelligenza artificiale e permette di creare subito un intervento di manutenzione legato alla recensione.
Attiva nel MarketplaceInvia in automatico al gestionale le nuove tariffe calcolate da Santaddeo, rispettando i limiti e i controlli decisi dalla struttura.
Attiva nel MarketplaceUn cruscotto unico per tutte le tue strutture, che costruisci tu con riquadri di dimensioni, forme e colori diversi e i valori che ti servono: confronti le strutture tra loro ed entri in ognuna con un clic. Fino a 5 cruscotti salvati.
Attiva nel MarketplaceSi aggiunge a Gestione di più strutture: cambi in un colpo solo la tariffa di partenza o l'invio automatico dei prezzi di più strutture e copi le fasce di occupazione e il last minute da una struttura alle altre. Prima di confermare vedi l'anteprima struttura per struttura e ogni modifica resta in un registro con il pulsante Annulla. Fino a 20 cruscotti salvati.
Attiva nel MarketplaceCopi tre numeri dall'area riservata di Booking.com oppure carichi il PDF o una foto dello schermo e li leggiamo noi. Santaddeo costruisce lo storico, ti ricorda quando aggiornarli e mostra l'andamento nella pagina dei risultati sui portali di prenotazione.
Attiva nel MarketplaceCarichi il PDF, il file Excel o una foto dello schermo dell'area riservata di Expedia (oppure copi i numeri a mano): Santaddeo costruisce lo storico e ti ricorda quando aggiornarlo.
Attiva nel MarketplaceRacconti in italiano, con esempi, come decidi i prezzi e 4BID crea un algoritmo fatto apposta per la tua struttura, solo per te. Paghi 1.999 € una volta per la creazione e poi 10 € al mese per usarlo. Nessun prezzo cambia finché la logica non è controllata e autorizzata da te.
Attiva nel MarketplaceProponi un fattore che per la tua struttura muove la domanda (per esempio un evento locale o un dato che hai solo tu): 4BID lo valuta, lo collega ai dati e lo aggiunge al tuo algoritmo personalizzato.
Attiva nel MarketplacePer strutture senza storico: analizza i prezzi reali della tua zona e la stagionalità e ti propone i prezzi da cui partire. Paghi ogni analisi: un acquisto vale un'analisi. Se l'analisi non va a buon fine non ti viene scalata.
Attiva nel MarketplaceAssistente con intelligenza artificiale, collegato all'algoritmo avanzato, che suggerisce giorno per giorno quanto peso dare a ogni segnale di domanda sulle date future, senza cambiare nulla finché non approvi.
Attiva nel MarketplaceCosti, conti e marginalità
Confronta i tuoi indicatori economici e di gestione con i valori di riferimento del settore e mette in evidenza le differenze più importanti.
Attiva nel MarketplaceUn elenco unico dei fornitori della struttura, con la spesa fatta con ciascuno e la ricerca per nome, partita IVA o categoria.
Attiva nel MarketplaceAnalizza in automatico i dati dell'azienda per trovare anomalie, tendenze, variazioni importanti e voci che richiedono attenzione.
Attiva nel MarketplaceCrea resoconti con fatturato, costi e gli altri dati registrati e scaricali in PDF o in un file da aprire con Excel, pronti da condividere o archiviare.
Attiva nel MarketplaceAggiunge il budget per centro di costo, scenari di previsione e confronti automatici tra quanto previsto e i risultati reali.
Attiva nel MarketplaceCalcola il costo della camera occupata con le principali voci di spesa e mostra quanto ti resta davvero su ogni vendita.
Attiva nel MarketplacePermette di cercare imprese, leggere le informazioni disponibili, valutarne l'affidabilità e tenere d'occhio eventuali cambiamenti.
Attiva nel MarketplaceClassifica le registrazioni contabili e propone regole e controlli con l'aiuto dell'intelligenza artificiale; tiene traccia di tutto e l'ultima parola resta sempre a una persona.
Attiva nel MarketplaceManutenzioni, camere e operatività
Dall'assistente su Telegram il personale delle pulizie registra la biancheria usata in ogni camera e gli addebiti del frigobar; tu vedi lo storico e ricevi il riepilogo via email.
Attiva nel MarketplaceSu Telegram l'addetto invia le foto di camera e bagno; l'intelligenza artificiale controlla che rispettino gli standard impostati e segnala i problemi.
Attiva nel MarketplaceNessuno deve più ricordarsi di avvisare le governanti: appena il gestionale registra la partenza dell'ospite, in ManuBot compare il lavoro per rifare quella camera.
Attiva nel MarketplaceOrdina le forniture per la struttura, con storico degli ordini, spedizioni e resi.
Attiva nel MarketplaceServizi e funzioni che valgono su più piattaforme
Parli con 4BID Intelligence e con la voce chiedi i dati o fai fare le operazioni consentite su tutte le piattaforme 4BID.
Attiva nel MarketplaceScrivi in chat dentro la piattaforma oppure chiami l'assistenza 4BID: risponde l'assistente 4BID e cerca subito una soluzione. Se non basta, o se lo chiedi tu, la richiesta passa a una persona di 4BID con quello che hai già raccontato.
Attiva nel MarketplaceUna squadra 4BID affianca la direzione della struttura su quattro aree: conti e amministrazione, prezzi e ricavi, operatività e manutenzione, vendite e organizzazione.
Attiva nel MarketplaceUn incontro con il personale 4BID per iniziare a usare le piattaforme nel modo giusto.
Attiva nel MarketplaceUn formatore 4BID viene nella tua struttura e insegna al personale a usare le piattaforme, come servizio facoltativo.
Attiva nel MarketplaceUn tecnico 4BID ti aiuta a configurare la piattaforma che hai scelto, controlla le impostazioni principali e ti segue al primo utilizzo.
Attiva nel MarketplacePer chi arriva da altri programmi: configuriamo le piattaforme 4BID in modo più completo e trasferiamo i dati che si possono importare.
Attiva nel MarketplacePer gruppi e aziende con più strutture: impostiamo insieme strutture, utenti e piattaforme 4BID in modo coordinato.
Attiva nel MarketplaceLe funzioni di base costano zero, per sempre: schede clienti, casella condivisa dei messaggi, attività, calendari, statistiche di base, utenti e permessi. Da lì in poi paghi solo le funzioni in più che decidi di attivare, ognuna con il suo prezzo, che trovi qui sotto.
No. Non c'è un canone di ingresso né un minimo di camere per usare le funzioni gratuite. I prezzi delle funzioni a pagamento sono quelli del catalogo e non dipendono dal numero di stelle.
No. HotelAccelerator non sostituisce il gestionale: lo porta dentro la piattaforma e, dove esiste un collegamento diretto, ne legge i dati. Quale collegamento sia possibile dipende dal gestionale che usi e lo verifichiamo prima di partire.
In parte. Le funzioni di base sono gratuite e le usi subito, senza carta e senza scadenza. Le funzioni a pagamento non hanno una prova che attivi da solo: se ti serve provarne una prima di decidere, chiedicelo e te la impostiamo noi nella tua proposta.
Con carta di credito o di debito, anche tramite Apple Pay e Google Pay. Non accettiamo bonifici né pagamenti su fattura, perché richiedono controlli manuali che rallentano l'attivazione.
Puoi configurare tutto da solo gratuitamente. Se preferisci che lo facciamo noi, nel catalogo trovi i servizi a pagamento di configurazione assistita, trasferimento dei dati dal programma precedente e formazione del personale.
Nella demo partiamo dal gestionale e dai canali che usi già, e ti diciamo quali funzioni ti servono davvero e quali puoi lasciar perdere.